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求助 rfe材料被ups寄丢了。如何打通uscis电话?

collinigor
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上周拿到rfe,并且从ups寄出, 谁知道ups说找不到收货的地址 然后给寄丢了。虽然我立刻给ups联系让他们找回我的材料,但是已经一周了还没有回信。没有rfe的notice, 我没办法再寄一次啊。 请问有没有同学有类似情况的? 然后我给uscis打电话,但是一直都是智能语音服务,怎么才能与人工说话呢???谢谢
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