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chase debit card 被盗刷,银行退回来的钱又被银行扣回去了,求解

snakescrin
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情况是这样的:去年圣诞出游的时候在las vegas附近的加油站用chase debit card加油,由于加油站没油了,所以交易没成功,结果第二天chase短信提示在那个加油站有一笔99.99$的交易被加油站deny了,当时意识到可能卡信息泄露了,但是由于钱没被扣除,以为短信是chase发错了,没引起重视。

结果今年元旦的时候又收到chase的 alert短信,一查账户,有6笔100$左右的盗刷,都发生在一月初,总计650$,且这次发生在加州的多个加油站,连打电话加去银行dispute, 然后就给我安排了退款并且换卡,说会调查,以为这事就过去了。

但是今天一查账户,除了1笔以外,其余5笔退款又被chase扣回去了。我怀疑是他们调查结果决定不给refund了?现在回想起来可能最大的失误就是没有立刻报警,当时觉得数额不大报警可能也不会管。

有没有同学碰到过类似的情况?我打算明天去银行再dispute一下,但是感觉结果不乐观啊。各位有什么建议吗?谢谢!
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