DUKE ECE duolingo测试遇到的问题

不知道各位做duolingo测试的小伙伴们有遇到过我的问题吗？
就是怎么也无法加载进入考试，会卡在如下图的界面，等了20分钟左右都不行。有换过网络，wifi和手机热点都试过，挂不挂梯子也都试了，但就是无法进入考试界面，已经验证了证件信息并且拍过照，就卡在最后一步。我觉得大概不是网络的问题，因为小测试和其他页面也都能加载出来，而且很快。
我尝试换浏览器，用360和chrome，qq都试过，还是不行。也给duolingo的support那个邮箱发过邮件（还没回）。
注：插件都关了，麦克风和摄像头都没问题
想问一下大家在这个界面都加载多长时间呢？还有没有什么方法是我还没尝试的吗？因为今天是三天时限的最后一天，好担心会影响录取结果啊==我觉得如果今天还不行就得问问duke那边能怎么处理了QAQ