申请学校未收到托福成绩单,重新寄送成绩单问题

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WongSeng
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今天收到NMSU的邮件,说是托福成绩单未收到(网申系统checklist的TOEFL一直处于Awaiting 状态),需要2.28之前再次递交成绩单。网申时已在托福官网寄送成绩单,估计给寄丢了。现需要重新寄送成绩单,多次打电话给国内托福教育网考中心,但无人接听,不知是不是因为疫情无人上班。请问大家有这种情况嘛?怎么处理?(托福官网也没有下载成绩单的PDF按钮,纸质成绩单也未收到)
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