12/11 广州首签至今AP无update

人生真的太南了... T.T
大使馆面试官就说让等几天就AP完了，我说几天吗还是几周，他说几天就可以了。
结果到如今了... 打了电话，发了邮件，状态在3月初那天从AP变成refused，再打电话报护照号，回说我护照还在大使馆，还在AP，因为疫情影响就改名称了，叫继续等着...
12月节假日多，fine；1月份除了新年有3个work week；2月份疫情，如今3月了...
AP仨月了，生一孩子都出月子了，每天只能WFH，凌晨5，6点起来team meeting... 我真的好南，大家有什么建议吗？我该怎么办...
如果要跟大使馆拿回护照我要怎么操作，或者撤签要怎么操作呢？