（代同学问）Brown cs awaiting materials.

同学今天收到了brown的拒信，但是application 的status 还是 “awaiting materials”。
我俩提交时间差不多，都是海本，也都提交了托福成绩，我之前邮件小蜜问过“awaiting materials" 之后就变成了 complete，目前还收到结果。她一直没有发过邮件，今天直接收到了拒信。
想问一下她这样有没有可能是因为材料不全直接拒了？如果发邮件argue材料没有匹配上有可能重新审核吗？