Remote intern抒发 & 求工作建议

avatar地里匿名用户3TFD9
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各位前辈好

最近开始了亚麻的virtual intern 进入第三周 昨天正式确定project的scope
Remote了两周 觉得实习wfh实在难 很多东西不会 不熟 虽然透过Chime (亚麻内部的instant message)问都找得到mentor问 但有的时候是整个系统操作上的不熟 这时候多希望能够抱着laptop直奔intern请他当面指导…比截图弄半天快多了

我mentor是国人小姐姐 挺厉害的 才进组内半年就很熟悉各项业务 真的佩服
但是有另外配一个onboarding buddy给我 更资深一些 大约进来一年多 是一位华裔美国人 在这里长大的所以母语是英文 不清楚会不会说中文 但工作上也不会用到所以无所谓

但我问问题的时候 因为我们是三人群组 wfh任何问题都只能透过Chime说明 我mentor都蛮有耐心回答我的 但onboarding buddy虽然也会回答我 但回答完常常就会补一句 这个你明明自己都查的到。我了解intern要dive deep 一开始也只觉得他是好意 毕竟透过Chime讯息很难知道对方的语气 但后来就觉得真的不甚友善
有一次我问他说我setup完了 如果想了解组内服务有没有什么wiki给我看 他就说 “你没看到launch plan的week2的第一句话写什么吗?” 那个时候还是第一周所以我还没去看week2的内容,另一方面我觉得他可以直接告诉我看week2的plan就好,为何要补一句”what's the first line say?” 弄得好像我不识字一样…我只是没看到而已 毕竟对intern来说讯息是overwhelming的 就算doc都有我们也不一定知道要去哪里找… 我不知道美国人是不是都这样讲话 至少我以前遇过的没有 这句不知道为什么给人感觉不大好。(后来他这句”what's the first line say?”又在别的情况下讲一次…)
另外有一次是我按照wiki上的instruction设定某个东西,其中有个link我点进去显示没有权限,我就问说”这link我没权限是跳过就好,还是我要去要求权限?” 结果他回说”why do you need XXX when you are setting OOO?” 我就贴wiki给他看里面的instruction写说要点这个link的,结果他回说叫我查看wiki的history看当初哪个人编辑的…我是不懂这有啥意义吗 那个wiki是组内的 他也维护过也是编辑者之一…然后那个无效的link在wiki创立之初就存在了 估计是后来的人没有把它取下

还有其他一些例子…主要是现在它让我觉得问问题压力很大 因为remote的关系基本上就是要透过Chime 然后现在是三人群组不管我问mentor什么他都一定看的到(他有次还直接吐槽mentor某个东西讲错,毕竟他比较资深,mentor感觉也是很尴尬)
往往要问问题的时候很担心是不是又要被酸说这个自己查就查的到了…
我觉得很难拿捏 我完全了解不要问一些太蠢的问题 要尽量dive deep 以免让人恼怒
但有时候也不禁觉得 是否能多给intern一点耐心 尤其第一周setup 第二周练习一些build什么的 或许instruction在doc都有 但亚麻内网真的很大 服务也很多 而且说真的文件有点散落 同样名称的文件也不少 用搜寻也不一定一下子就正确找到

不晓得前辈对于remote intern有何比较好的建议…
或是有remote intern也适应很好的同学 能否分享一下有没有什么心法
现在这个气氛让我觉得压力挺大…
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