j-1豁免 DOS查不到信息

2020/4/16号寄材料到 DOS. 后查询已于4/19 号送达。cashier check 也与4/21号被 cash。但现在已经6/5号了还是在DOS网站上查不到信息。我给212e发了两封email也没有人回复。请问有跟我情况类似的小伙伴么。谢谢🙏