疫情导致bg checking未完成,Vermont county closed, criminal record missing

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SelinaUNXO
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找到工作因为bg check 推迟入职了。bg check 的公司叫hireright 现在就差criminal record了。据说我之前呆过的VERMONT 某county 没开门, 他们再联系当地county court 可是人家没回复。我想知道到底是哪个组织没开门 耽误我入职, 我很想去找他们催一催。。。。。
大家有类似经验 或者相关建议吗?
谢谢
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SelinaUNXO楼主
更新一下最新情况, start date 推迟 三次,现在已经推迟一个月了。 如果case closed, 我还能上班吗。。。哪位 大神有类似经历分享吗? 我得准备准备了

补充内容 (2020-9-1 07:14):
我找朋友去当地的courthouse做了一个request for criminal record certification. 然后上传certification,跟hireright的客服聊了聊,她说在等16小时case就可以complete了。谢谢大家的关注,我会接着跟进确认和更新的。

补充内容 (2020-9-8 23:36):
然后发现我被那个没有经验的客服耍了,过了一周了还没有complete,再联系客服他们说,之前那个客服经验不足。。。。。。居然让我发现了他们的行业漏洞。身边的朋友说让我去找回之前推掉的工作, 现在的确太被动
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