托福网考成绩单下载，只能下载其中一次的成绩？！有人遇到过一样的情况吗？

我考了几次托福网考，想用总分低一点，但是口语单项高一点的那个分数，结果那个低分成绩页面完全没有pdf打印的选项，更高分数的那个成绩就有print\download pdf reports 这是为啥呀？难道是因为我下载过一次高分的成绩了吗？ 不理解呀，有人遇到过这种情况吗？求助