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西雅‌‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‍‌‌‌‍‍‌‌‍‍‍‌‌‌‍‌‌‍‌‍‍图 遭遇黑心dealer怎么办 回复加米

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今年10/24在大西雅图地区的Bothell买了一辆used BMW。试车的时候没有发现问题,也因为google map上评分不错,就放松了警惕,没有做机械检查。

10/31付了钱开走后,很快胎压报警灯就亮了。这时候感觉不是大问题。但是不到半小时仪表盘上的break灯也亮了,非常神奇。然后路边停车重启,暂时熄灭,之后反复亮起。又开了一会,发动机灯,ABS,车前方大灯报警一个个都亮了。于是检查了一遍,发现加油的盖子和天窗竟然也打不开了。试车的时候都试过,那时候还是好的。此时距离离开dealer大概4小时,开了不到50mile。

之后送回dealer,说是给修。但狗血的事情远没结束,反而刚刚开始。依次经历了销售人员,经理,owner三级的熟练PUA。最开始是销售人员一句“下周修好”,然后就不接/挂电话,短信不回或者只回个“yes”。每次到了他保证的时间,就会再加一句“下周修好”,然后不接电话。无限循环。

之后找经理,经理说我保证下周修好。这时候其实很难相信他说的话了,但身为消费者真是很无奈也很无力。到了承诺的时间,经理说自己要休假了,车不能修。“你跟老板聊吧,也许他给你退钱呢。但是老板今天不在,你得改天来”。

之后见到了owner,他直接说“买车的时候你咋不买warranty。既然你不买,那我就没一点责任”。“现在的一切都是因为你有option时不买warranty。现在车是你的,修车责任是你的,跟我没关系”。“我很好心,出于同情愿意给你1k刀,前提是你签字承担车的所有问题”。如果不接受,就“get out of the house now”。

整个过程见识了黑心dealer的嘴脸,真的是以前想都没想过会遇到的,理直气壮的明骗。google map上评分4.3。少数1星和很多5星,现在回想起来,5星好评大概率是水军了。再查yelp和BBB上,总评价分别是2和1,好多同样的受骗经历,受骗人数还很多。这样的dealer竟然可以开9年,真是刷新了认知。owner和经理都是美国人,销售应该是墨西哥人。因为车还在那里没取回来,保险起见过段时间才能在地里曝光他们。

很不想承认,但是感觉最后可能不得不自认倒霉,然后坏人继续赚黑心钱。想到就跟吃了苍蝇一样。

即使是从dealer那里卖了一辆坏车,但买车的时候签了协议,协议上说买家了解车况--当时真是太不谨慎了。请问这种情况上法院的话能告的赢吗?或者还有别的可行办法吗?

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借的朋友账号,不过回复都会加米的。
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