大使馆查询不到我的护照

在网站 上，输入我的护照号码进行查询，得到的结果是“[align="left"]你所输入的护照号码并没有状态[/align]”

给邮箱[email protected] 发邮件，得到的回复是：“There is no status update available for the passport number submitted.”

求帮忙解释这是怎么回事？我记得刚check的时候，显示我的护照还在大使馆啊。。