Wes要求提供的毕业证书中英文件如何提供

大家好，我通过学信网已经成功发送了学籍认证，成绩单认证，已经学位认证给了wes，但是wes要求我提供毕业证书的中文和2英文件，学信网是不提供的，我应该怎么操作，感谢