网申的时候要上传gre成绩单，没有纸质版怎么破？

gre account打印把每次成绩都打印了，我只想打印一次
有收到ets纸质成绩单的小伙伴么？为什么之前考两次都没有收到过？
这种情况怎么办？要发邮件给ets么？