H4续签五个月还是refused求助

我媳妇儿H4在挪威oslo的续签，5.19号提交，visa officer说几周下来，结果等了近四个月才通知返回护照，返回护照后又等了一个半月任然是refused。期间一周一次的催更，永远都是让继续等待。媳妇专业非敏感，国内院校非国防七子，挪威读的博士。想知道现在有什么办法可以催签？我导师或者公司leader写信？还是联系议员催签？非常感谢