实习background check

求助

楼主收到了实习offer 但是楼主目前是研一在读学生 没有成绩单
但是背景调查公司和我说不能verifiy 我现在的研究生在读身份？ 我非常震惊。
我给他们提供了我的 F-1文件, 学生卡，current enrollment certification（从学校系统下载的）, tution bill. 不知道接下来是否还会有问题。
请问有小伙伴遇到过和我一样的问题吗？研一第一学期在读 学生身份不能被verified。提前谢过，有回复肯定加m