DSO说没看到SEVIS记录变成Cap Gap

lz今年第三次抽签，抽到h1b，file了petition之后，律师没有说到正式的receipt，只有一个电子版premium processing的receipt，approve了之后，收到了电子版receipt和I-797C, 正式的approve notice没有收到，给uscis发邮件request了duplicate，还没收到呢。今天学校的DSO告诉我现在没法给我开cap gap I-20，因为记录没有更新。我现在手里的I-797C并没有写着COS，我怎么能证明我被approve的h1b是COS的呢。公司已经用I-797C给我extend了cap gap。