GRE突发情况考试求助

早点睡觉
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楼主约了上周日的GRE在家考,确认id,白板和房间一套流程下来

proctor帮我输入了考试账号和密码,进入考试页面,我刚点了第一个按钮,就出现了error的页面(申明没有作弊)

然后proctor帮我尝试退出重进,显示已经考过试,不能再考

proctor就让我联系ETS

可是这一周下来回复的邮件基本上都是询问订单号,然后让我联系另一个邮箱。

请问有同样情况的朋友吗?我应该怎么做?
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