上海H1B首签被Check之后的几个问题

我是11.10签的，CS Master，H1B首签，退回了护照并给了红条。现在12月了还是没有其他消息，除了面签当天下午打电话要求补充材料。

有几个相关问题想问一下
1. 我的status一直显示的是refused而不是AP，不知道这是正常的吗？
2. 之前我看地里有人说可以发邮件催，不知道这个有多大作用，有试过的小伙伴可以分享一下的吗？
3. 如果通知了递护照是必须去上海的中信递吗？还是别的地方的也行？

谢谢啦！